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Assistenza da remoto

Per assistenza da remoto si prega di seguire queste istruzioni:

    1) scaricare il programma Client “Team Viewer” da uno di questi indirizzi sul proprio computer in funzione del sistema operativo del proprio computer

Windows:
http://download.teamviewer.com/download/version_11x/TeamViewerQS.exe

Mac    :
http://download.teamviewer.com/download/version_11x/TeamViewerQS.dmg

Linux  :
http://download.teamviewer.com/download/version_11x/teamviewer_qs.tar.gz

    2) Mettersi in contatto telefonico con il tecnico Horta
    3) Eseguire il programma. Non richiede installazione
    4) Comunicare al tecnico Horta i codici ID e PASSWORD che appaiono sullo schermo per avviare la sessione di assistenza
    5) Il tecnico Horta potrà operare sul PC dell’utente dal proprio ufficio fino al termine della sessione di lavoro